я обратилась к регистратуру, где мне дали номер мобильного телефона специалиста, отвечающего за эти вопросы. Дозвонившись получила ответ, что все отправляли и стали обвинять оператора и др. технических партнеров, к. этим занимаются. Я попросила скриншот сообщения, на что получила раздражительный ответ: «Я еще за вчерашний день не обработала заявки, у меня нет времени искать эти сообщения и отправлять скриншоты.» Продиктовала номер больничного листа и на этом общение закончилось. Для работающего человека больничный лист это важный финансовых документ. В течение многих лет я из собственных средств оплачиваю полис ДМС (работодатель только компенсирует 20%) именно для того, чтобы получать качественное медицинское обслуживание. Почему я должна выслушивать от технического персонала ответы такого содержания?! Почему одни СМС доходят, а другие нет? Подобное обращение я могу получать по ОМС на регулярной основе.

порекомендовала своим родственникам и знакомым. Выбрала его случайно, так как изначально попала по записи. В дальнейшем этот врач стал вести моё заболевание. Я выбрала эту клинику, так как страховая подключила её к моему полису.

живание, не грубят, не хамят.